Prazo de Entrega

ENTREGAS

Ao consultar pelo CEP ou ao finalizar o pedido colocando seu endereço completo, nosso site vai te mostrar quantos dias úteis para entrega, de acordo com a opção de entrega selecionada.

• Os dias úteis de entrega são contados a partir do dia de despacho da mercadoria.

• Você deve se atentar a forma de pagamento e identificação de pagamento, para mostrar se vão ter dias a mais para separação da mercadoria e despacho.

• Para acompanhar o Pedido o nosso site, basta entrar em "Meus Pedidos" no canto superior direito da tela e depois em "Acompanhe Seus Pedidos". Você verá todos os pedidos que já realizou e qual o status de cada um.

• Para acompanhar no Site da Transportadora, basta utilizar o código validado pelo Site da Valuti e ter um acompanhamento mais rápido de onde sua mercadoria está, localizando a Cidade e o Status de Entrega.

• Em caso de atraso na entrega, extravio da mercadoria ou roubo confirmado pela transportadora, nossa equipe entrará em contato com a transportadora para fazer essa intermediação para saber o que houve exatamente com a mercadoria e os prazos pré-definidos.